Política de privacidad

Última actualización: 27 de febrero de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Astromodus (“Astromodus”, “nosotros” o “nos”) recopila, utiliza y protege la información sobre usted cuando accede a nuestro sitio web Astromodus.com, a las posibles aplicaciones móviles de Astromodus y a otros productos y servicios en línea (en conjunto, los “Servicios”), así como cuando se comunica con nuestro servicio de soporte, interactúa con nosotros en las redes sociales o se comunica con nosotros de cualquier otra forma.

Al utilizar los Servicios, usted acepta expresamente la recopilación, el uso, el almacenamiento y la protección de su Información personal de conformidad con las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, por favor no acceda a los Servicios ni los utilice.

Información que recopilamos de otras fuentes

Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluidas:

Información sobre transacciones de proveedores de pago, bancos y/o tiendas de aplicaciones de terceros (si las utiliza para comprar créditos/acceso a funciones de pago).
Información de servicios de terceros, si ha conectado voluntariamente integraciones (por ejemplo, servicios de calendario, si dicha integración está disponible en los Servicios).
Información de cuentas de redes sociales, si crea una cuenta o inicia sesión a través de ellas (por ejemplo, nombre de perfil, dirección de correo electrónico, identificador y otros datos que haya autorizado a compartir).
Información de fuentes públicas, así como de socios de marketing/publicidad y plataformas de análisis, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Información personal que recopilamos

Información que usted nos proporciona

Usted nos proporciona información sobre usted cuando se registra y/o utiliza los Servicios. Según la funcionalidad de Astromodus, esto puede incluir:

nombre (o apodo) y datos de contacto (por ejemplo, email);
datos de perfil y preferencias (idioma, ajustes, temas seleccionados, etc.);
datos astrológicos que usted introduce voluntariamente (por ejemplo, fecha/hora/lugar de nacimiento, sexo - si los indica), así como respuestas en cuestionarios y parámetros que introduce para cálculos/interpretaciones;
correspondencia y solicitudes de soporte, incluido el contenido de los mensajes y los archivos adjuntos (si los envía);
otra información que usted proporciona voluntariamente al utilizar los Servicios.

Información recopilada automáticamente

Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando utiliza los Servicios, por ejemplo:

Datos técnicos e identificadores: dirección IP, tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, configuración de idioma, zona horaria, identificadores de cookie, identificadores de dispositivo/publicidad (si corresponde), operador móvil, proveedor de internet, datos de diagnóstico.
Datos de uso: páginas/pantallas que visita, acciones en la interfaz, tiempo de sesión, fuentes de acceso, clics, eventos de error, ubicación aproximada (por ejemplo, según la IP).
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, analítica, guardar preferencias y, cuando esté disponible, para marketing dentro de los límites permitidos por la ley.

Cómo utilizamos su información

Prestación de nuestros Servicios

Utilizamos su información para cumplir nuestro contrato con usted y prestar los Servicios, tales como:

gestión de la cuenta, de los ajustes y del acceso;
prestación de la funcionalidad de Astromodus (incluidos cálculos/interpretaciones, personalización, historial de consultas);
procesamiento de pagos, abono/cargo de créditos y prestación de funciones de pago (a través de proveedores de pago/tiendas);
respuesta a solicitudes de servicio de atención al cliente y soporte técnico;
comunicación con usted sobre cuestiones de cuenta, transacciones, seguridad y cambios en la política/condiciones.

Finalidades administrativas

Utilizamos su información para diversas finalidades administrativas, tales como:

la defensa de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, investigación y desarrollo, mejora de la calidad, seguridad de la red y de la información, prevención del fraude);
la detección de incidentes de seguridad y la protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales;
la medición del interés y la participación en los Servicios, la analítica y la mejora de la interfaz;
la depuración y corrección de errores;
la auditoría de interacciones y transacciones, el control interno de calidad y seguridad;
el cumplimiento de nuestros acuerdos y políticas;
el cumplimiento de obligaciones legales y solicitudes de autoridades gubernamentales (si corresponde).

Marketing y publicidad de nuestros productos y Servicios

Podemos utilizar la información personal para adaptar y proporcionarle contenido y materiales informativos (por ejemplo, boletines por email), según lo permita la legislación aplicable. Algunas opciones de marketing pueden incluir “publicidad basada en intereses” o “publicidad personalizada”, incluido el seguimiento entre dispositivos, si está habilitado y permitido por la ley. No vendemos su información personal ni compartimos sus datos personales con terceros con fines publicitarios o de marketing.

Otros fines

Consentimiento: podemos utilizar la información personal para otros fines que se le revelen expresamente en el momento de proporcionar la información o con su consentimiento.
Información desidentificada y agregada: podemos utilizar la información personal para crear información desidentificada y/o agregada (por ejemplo, estadísticas).
Compartir contenido: si los Servicios proporcionan herramientas de intercambio (por ejemplo, enviar el resultado mediante un enlace), usted controla por sí mismo qué comparte y con quién.

Cómo divulgamos su información

Astromodus no divulga su Información personal a terceros “para sus propios fines”. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos divulgar su información para fines comerciales, incluidos:

Proveedores y prestadores de servicios: empresas que nos ayudan a prestar los Servicios (hosting, analítica, atención al cliente, envíos, infraestructura de pagos). Procesan los datos según nuestras instrucciones y dentro de lo necesario para prestar los servicios.
Transferencias empresariales: si participamos en una fusión, adquisición, reorganización, diligencia debida financiera, quiebra, venta de activos o transferencia de los Servicios a otro proveedor, la información puede transferirse en el marco de dicha operación, conforme a la legislación aplicable.
Requisitos legales: si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir obligaciones legales, proteger nuestros derechos o bienes, prevenir el fraude o proteger la seguridad personal de los usuarios y de otras personas.

Cómo puede ejercer sus derechos de privacidad

Para controlar sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos (dentro de los límites establecidos por la ley):

Acceso / Revisión / Actualización / Corrección: puede revisar, editar o modificar los datos personales que nos haya proporcionado anteriormente (por ejemplo, en la configuración del perfil, si dicha función está disponible).
Eliminación: puede solicitar la eliminación de sus datos personales, según lo permita la ley.
Oposición o limitación: puede pedirnos que dejemos de utilizar todos o algunos de sus datos personales o que limitemos dicho uso.

Información adicional para usuarios del EEE

Si se encuentra en el EEE, puede tener los siguientes derechos adicionales:

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: puede presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: en determinadas condiciones, puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer los derechos de privacidad, envíe una solicitud a [email protected].

Nota para residentes de la Unión Europea

Para cumplir con los requisitos del RGPD, esta Política de privacidad describe cómo tratamos su Información personal y refleja en términos generales las posibles bases jurídicas del tratamiento (por ejemplo: ejecución de un contrato, intereses legítimos, cumplimiento de obligaciones legales, consentimiento, según la situación concreta y la función de los Servicios).

Conservación y protección de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información, pero ningún método de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como 100% seguro.

Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Bons Websistemes SL
AD400, Andorra, Arinsal, Carrera Mas de Ribafeta 3B
Email: [email protected]

Instrucciones para eliminar los datos del usuario

Puede eliminar su cuenta desde el panel personal de control (si está disponible), en la sección “Cuenta personal”: haga clic en el botón “Eliminar cuenta”. Tras confirmar la eliminación, sus datos serán eliminados/desidentificados de conformidad con la legislación aplicable y con nuestras obligaciones de conservación (por ejemplo, contables).

Si desea eliminar los datos asociados a la aplicación Astromodus conectada a su cuenta de Facebook (si se utilizó dicha autorización), siga estos pasos:

Inicie sesión en su cuenta de Facebook.
Haga clic en el menú de la esquina superior derecha y vaya a “Configuración y privacidad” → “Configuración”.
Seleccione “Aplicaciones y sitios web” en el menú de la izquierda.
Busque “Astromodus” en la lista de aplicaciones activas y haga clic en “Eliminar”.
Confirme la eliminación. Esto eliminará los permisos y los datos asociados entre Facebook y Astromodus dentro de las posibilidades de Facebook.

Si también desea solicitar la eliminación de los datos almacenados en nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Contacto en materia de protección de datos

Si tiene preguntas sobre cómo se tratan sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] (indique en el asunto: “Privacy / Data Protection”).